星火志愿者书香志愿行 服务暖人心——学生星火志愿服务队赴省少图开展电脑销售与维修服务活动纪实

学生星火志愿服务队一行二十余人，怀着满腔热忱，走进了省少年儿童图书馆，开展了一场主题为“书香志愿行，服务暖人心”的特别志愿服务活动。此次活动不仅延续了志愿服务队助力文化传播、服务社会公众的优良传统，更创新性地将“电脑销售咨询”与“免费维修服务”相结合，为图书馆的读者与工作人员送去了兼具实用性与科技关怀的贴心帮助。

书香氤氲中，一抹“志愿红”格外亮眼。活动伊始，志愿服务队在图书馆一楼大厅设立了清晰的服务站点。站点分为两大功能区：一侧是“数字生活咨询角”，专注于电脑及相关数码产品的销售咨询；另一侧是“爱心维修工位”，为读者带来的故障电脑提供免费的检测与维修服务。志愿者们身着统一队服，精神饱满，以专业的姿态和温暖的笑容迎接每一位前来咨询和求助的读者。

在“数字生活咨询角”，志愿者们化身“科技顾问”。他们凭借自身的信息技术专业知识，耐心细致地为前来咨询的家长、青少年读者解答关于电脑选购、性能比较、软件使用及学习应用等方面的问题。针对家长们关心的“如何为孩子选择合适的学习电脑”、“如何设置健康上网环境”等热点话题，志愿者们给出了详实、中肯的建议，并发放了精心准备的《家庭数字设备使用与维护小常识》宣传单页，帮助家庭更好地利用数字工具助力学习与成长。

“爱心维修工位”前，则是一片忙碌而有序的景象。几位具备硬件维修专长的志愿者“技术官”面前，摆放着螺丝刀、检测仪等专业工具。他们认真接待每一位携带故障电脑前来的读者，仔细询问故障现象，然后熟练地进行拆机、检测、排查问题。无论是系统运行缓慢、软件冲突，还是硬件接触不良、清灰保养等常见问题，志愿者们都尽力在现场予以解决。对于无法当场修复的复杂故障，他们也详细记录了问题，并提供了后续的送修建议和基础维护指导。一位带着孩子来图书馆、电脑突然无法开机的张女士在问题得到快速解决后，连连称赞：“本以为要专门跑一趟维修店，没想到在图书馆看书，顺便就把电脑修好了，真是省时省力，太感谢这些‘小专家’了！”

除了定点服务，部分志愿者还主动提供“流动服务”，协助图书馆工作人员检查和维护公共查询电脑、电子阅览设备等，确保图书馆数字化服务的顺畅运行，展现了志愿服务主动延伸、全面助力的精神。

此次“书香志愿行”活动，是学生星火志愿服务队将专业技能与社会服务深度融合的一次成功实践。它不仅仅是一次简单的维修或咨询活动，更是在书香之地播撒了科技助人的种子，传递了互助友爱的正能量。志愿者们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，他们在服务中巩固了专业知识，提升了实践能力，更在奉献中感受到了服务社会的价值与快乐。

星火虽微，可聚光芒；服务虽专，能暖人心。学生星火志愿服务队此次省少图之行，如同一股温暖的数字春风，吹拂在书香弥漫的殿堂，真正做到了让志愿服务贴近需求、彰显专业、温暖人心，为构建和谐美好的社会文化环境贡献了青春力量。